估算的是成本區間 而不是一個值
估算的是成本區間 而不是一個值
——訪中國軟件行業協會過程改進分會副秘書長代寒玲
《中國政府采購報》:您好,軟件成本度量標準的組織編寫和試點應用工作主要由您負責,您和您的團隊對于制定該標準的想法是什么?
代寒玲:因缺乏統一的軟件成本度量標準,業界普遍使用專家經驗法估算軟件的工作量和成本。而專家經驗法無法復制,很難在不同組織間取得認可,缺乏科學性和準確性。該標準從2012年開始在海關總署、國稅總局、中國人民銀行、中國銀行、東軟集團、中遠資訊、中創軟件等單位試點應用。客戶反響良好,極大地解決了試點單位長期以來在軟件項目規模、工作量、成本度量方面面臨的問題。試點期間,在全國范圍內共培養了大約400名軟件成本估算專家。
《中國政府采購報》:在采訪前,我粗略地翻看了軟件成本度量標準文本,當真正使用標準時是否需要行業數據做支撐,并不斷地更新和驗證呢?
代寒玲:是的,該標準是對軟件成本構成進行定義,對度量過程、方法和原則進行規定和描述,告訴用戶應如何度量軟件項目成本。對軟件項目來說,頭疼的問題是如何度量人力成本。該標準的技術思路是:先按照國際標準估算項目的功能規模,再根據行業基準數據或企業基準數據回歸的數學模型和調整因子,得出項目的工作量,然后根據人月費率估算出項目的成本區間。值得注意的是,標準建議給出的估算結果是一個合理的區間,而不是一個值。用戶可根據自身情況,在合理區間內選擇一個合理值。
目前,我們已初步建設了行業級軟件過程基準數據庫,并會定期發布我國軟件生產力基準數據。為更好地指導用戶參考行業基準數據應用標準,我們還編制了配套的應用指南,相關行業基準數據和參數都收錄在內。將來軟件質量競爭力公共服務平臺建成后,可通過該平臺發布數據。
《中國政府采購報》:您覺得標準的制定和應用主要有哪些意義?
代寒玲:其價值和意義主要有3點:第一,給出了科學、統一的方法,使大家使用統一語言交流和溝通。第二,倡導用戶使用國際標準對項目規模進行估算,使得估算結果可比對、持續改進。第三,估算過程更加透明,結果可追溯。
《中國政府采購報》:今年,您的工作重點會放在哪兒?
代寒玲:第一,推動行業標準《軟件研發成本度量規范》的應用,重點領域是政府、金融、電信,重點解決前端項目預算、招投標這兩個環節的問題。第二,繼續研制標準體系,推動新標準項目立項,對非功能需求的成本度量方法、運維類項目的成本度量方法進行研究。第三,繼續擴充行業級軟件過程基準數據庫。 (文/陳昂)
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