英國“藍光”車隊：向汽車修理車間要效益

英國“藍光”車隊：向汽車修理車間要效益

英國奇文（Chevin）公務用車專業解決方案公司在近日的一項最新報告中稱，為應對因政府緊縮財政政策導致公務用車預算經費撥付減少，英國“藍光”公務車隊（譯注：“藍光”車隊是指英國火警與匪警車隊）將節約成本的關鍵性環節放在了汽車修理車間上。

Chevin公司總裁阿什利·索爾比在該報告中指出，英國政府過去2年所實施的緊縮財政政策已經給“藍光”車隊帶來了不小的壓力。隨著政府節支力度的不斷加大，很多現實的壓力也在許多領域逐漸顯現了出來。

但即便如此，大多數“藍光”車隊在像車輛利用率、車輛更換周期等關鍵性領域上都取得了不俗的成績。

“我們認為，汽車修理車間成了‘藍光’車隊節約成本的主要陣地。大多數‘藍光’車隊之所以能夠讓汽車修理車間成為節約支出的主陣地是因為車隊管理者對車間風險管理以及車輛維修時間采取嚴格而苛刻的限制。與社會上提供的第三方維修車間相比，車隊管理者對車輛維修與保養、成本風險控制采取‘零容忍’的態度是制勝的關鍵。” 索爾比說。

索爾比進一步指出，除了嚴格的管理之外，“藍光”車隊修理車間工人操作流程的簡化以及車輛維修的高效率也是節約成本的另一個關鍵所在。其實，管理流程管控也好，提高效率也罷，上述因素背后所隱藏的另一個關鍵所在則是科技進步的力量。“藍光”車隊的修理車間全部采用國內最先進的維修設備，并用電腦對維修成本控制進行精細化管理。

索爾比在該報告中最后指出，“藍光”車隊有關汽車修理車間的管理經驗目前已經推廣至國內的各個公務用車維修部門，很多公務用車管理者在將其車輛維修服務環節外包的同時，也向外包機構提供了一套他們認可的外包服務手冊，希望提供外部的服務商能夠按照手冊上面的規定滿足公務用車車輛維修與養護所要達到的標準。其實，標準很簡單：節約成本與保證質量并重。

（戴正宗編譯）