佳能：全面布局中國行業市場

老總訪談

佳能：全面布局中國行業市場

——訪佳能（中國）有限公司高級副總裁渡邊秀一

■ 本報記者 梁爽

以先進的攝影器材著稱業界的佳能（中國）有限公司帶給國人的一貫印象便是豐富多彩。孰不知，豐富多彩也是佳能商務影像部力圖呈現給用戶的使用體驗。在當前世界打印潮流正在由黑白走向彩色的趨勢下，佳能將以彩色為立足點，針對中國用戶差異化需求，為市場提供優質產品和解決方案。

彩色打印已成世界性潮流

《中國政府采購報》：渡邊先生您好！感謝您接受本報專訪。作為專門為市場提供打印機產品和商務影像解決方案的企業，請您分析一下當前打印行業的市場潮流。

渡邊秀一：從目前形勢看，中國市場仍是黑白打印機占主流地位。但這并不妨礙我們從全球視角觀察整個行業的發展趨勢，從黑白激打向彩色激打轉型是必然潮流，我堅信中國市場亦會如此。現在，這塊市場面臨的問題是，用戶普遍認為彩色激打成本較高。在這種情況下，業內企業需要做的是讓客戶更多地認識到，通過使用彩色激打產品能取得更好的使用效果。

《中國政府采購報》：佳能在這方面的具體舉措是什么呢？

渡邊秀一：今年，我們進一步加大了對彩色激打產品的推廣力度。如：每個月我們會面向全國舉行一天彩色日活動。當然，這些舉措取得了一定成果。我們銷售的產品中，過去彩色激打只占5%，現在提升到了10%。今年7月，我們一次性推出了7款A4幅面彩色激打產品，并在全國各地舉辦了形式豐富的市場營銷推廣活動。可以說，目前，這些產品銷售勢頭很好，通過這些舉措，我們了解到了客戶使用彩色激打產品的具體環境。

《中國政府采購報》：這些措施的效果如何？

渡邊秀一：一段時間以來，佳能彩色激打產品和彩色復合機產品在中國市場都有上佳表現，實現了銷售數量和銷售額的雙雙增長。

從產品到解決方案的蛻變

《中國政府采購報》：在云計算、大數據等技術紛紛實現落地的環境下，業內眾多硬件設備廠商都在謀求向解決方案供應商轉變。佳能在這方面有沒有相應的計劃？

渡邊秀一：當然。這是一項順勢而動的必然性工作。從今年春季開始，我們面向市場推出低端智能操控系列產品，目前的銷售情況比較令人欣慰。我們還針對一些專用領域推出了相應的解決方案軟件，并成功引起了市場用戶的注意。接下來，我們會在已有基礎上不斷開發新的解決方案產品，以滿足日益多元化的市場需求。

《中國政府采購報》：除了打印機、復印機產品的解決方案，佳能旗下解決方案有沒有涉足其他產品領域？

渡邊秀一：佳能的安防產品目前正服務于中國智慧城市建設。當然，部分企業提供的是智慧城市骨干網的核心部分，而我們提供的則是具體的運行設備并搭建相應的體系。具體而言，系統集成商組建基礎設施，我們會和系統集成商進行合作，提供適應其要求的各種終端產品，包括打印機、監控等，并作為優化之后的解決方案進行提供。

立足西部，開拓更廣泛的市場區域

《中國政府采購報》：去年4月，佳能華西區域總部在四川成都成立。這是佳能的一項重大戰略舉措。在市場布局方面，佳能接下來會引入哪些資源？

渡邊秀一：新成立華西總部，能使我們更加清楚地了解這片市場的營銷狀況，通過數據把握華西地區的市場需求。為了做到這些，我們會持續投入人力、物力、財力等各種資源。下一步，我們會著眼于西部地區的3級—5級市場，繼續深耕，不斷擴大業務覆蓋范圍。

《中國政府采購報》：在戰術上，佳能又將如何布局呢？

渡邊秀一：我一直信奉的一條營銷準則是：用戶需求引領市場走向。在產品層面，我們會特別關注中國消費者的需求。值得一提的是，我們會專門針對中國的政府用戶需求，不斷改進產品功能，完善服務體系。例如，政府用戶對于節能環保功能的要求較高，我們針對政府市場推出的產品都是能耗較低的產品，同時，這些產品對于耗材的消耗量也保持在低位運行。如此一來，政府用戶對于產品的總體擁有成本降低，也符合政府采購節約財政性資金的初衷。當然，要做到及時響應客戶，實力強大的經銷商隊伍必不可少，所以，佳能在選擇經銷商方面十分謹慎，在確定經銷商后會對其進行系統而嚴格的培訓。我們的經銷商隊伍是經得起市場和用戶考驗的。