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6月10日起火車票變更目的地無需先退票

欄目: 時政要聞 時間:2015-06-08 09:41:07 發布:管理員 分享到:
【摘要】

6月10日起火車票變更目的地無需先退票


京華時報訊(記者翟烜) 自6月10日起,旅客購買火車票后,如需調整行程,變更新的目的地,在車票預售期內、開車前48小時以上到車站售票窗口或12306網站變更新的到站即可,無需將原車票退票后再另購新車票。

“變更到站”服務措施的推出,將為廣大旅客出行帶來進一步的便利:一是經濟上更加實惠,旅客“變更到站”,如新車票票價高于原車票,只需補足車票差價,不需支付原車票退票費;如新車票票價低于原車票,只需支付差額部分的退票費。二是辦理手續更加簡便,旅客“變更到站”,只需到車站窗口辦理一次手續,無需像過去那樣到車站窗口兩次排隊或在互聯網上兩次操作。三是出行更加便利,旅客可提前60天購票,并可在出發前根據自身需要,靈活調整出行計劃。

鐵路部門表示,按照原鐵路車票改簽規定,旅客購票后只能變更乘車日期、車次、席位,不能變更到站;如需變更到站,須先退舊票,再買新票。而近年來,隨著鐵路運輸能力和服務質量的不斷提升,乘火車出行的旅客越來越多,一些“假日行”、“高鐵游”等新的出行模式廣受人們歡迎,旅客臨時調整出行計劃、變更到站的情況也在增加。

據悉,有關“變更到站”的具體信息,可通過12306鐵路客戶服務中心電話和各火車站的服務電話咨詢,也可登錄12306鐵路客戶服務中心網站查詢。


責任編輯:lilei

本文來源:京華時報
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