【八方要聞】

合肥市：深入推進“徽采商城”區(qū)域合作共建

本報訊 今年以來，安徽省合肥市的“徽采商城”區(qū)域合作共建工作不斷深入推進，商城的應用從省級、市級向縣區(qū)一級拓展延伸，并在全省十二個地市推廣。截至目前，“徽采商城”訪問量已突破1562萬人（次），累計完成交易訂單3.1萬筆，交易總金額3.24億元。

隨著業(yè)務量的不斷攀升、商城使用頻次的提高，對相關交易主體的培訓工作尤顯重要，為了使廣大采購人和供應商快速、便捷地熟悉并掌握“徽采商城”系統(tǒng)的操作流程和使用方法，合肥市公共資源交易中心在赴各地開展現(xiàn)場培訓的同時，努力克服因現(xiàn)有人員有限無法全面實現(xiàn)現(xiàn)場培訓的困難，有效整合商城運維團隊資源，積極探索新的培訓形式，大力拓寬培訓平臺功能。

按照網(wǎng)絡平臺直播的思路，“徽采商城”引入直播課堂培訓系統(tǒng)，讓采購人、供應商可以清晰、直觀地了解商城采購每個流程、環(huán)節(jié)的操作指南及注意要點。該系統(tǒng)具有強大的在線直播及視頻回放功能，可以便捷的實現(xiàn)遠程視頻培訓。既有效減少了運維人員來回各地的奔波勞頓，也使得合作區(qū)域交易中心無需耗費人力、物力組織培訓，大大提高了培訓工作的時效性、便捷度。

目前，在線直播培訓已體現(xiàn)出明顯優(yōu)勢，學員可以在直播互動時提問、實時交流，運維人員及時解答各類問題，培訓效率顯著提升。此類不定期的培訓課程已經(jīng)在合肥、蕪湖、馬鞍山等地現(xiàn)場培訓的同時相繼開課，得到了很好的反響。此外，為進一步做好日常服務工作，“徽采商城”還建立20余個運維QQ群，覆蓋省市縣各級交易主體，服務對象近萬人，每天解答各類問題3000多個。

下一步，“徽采商城”運維團隊將針對供應商、采購人進行進一步的分類、分級、分層培訓，有計劃組織推出專項培訓課程，力求構建全方位、立體式的商城培訓新格局。

（田寬）

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