“AI+教育”：概念過火，應(yīng)用需謹(jǐn)慎

【熱點關(guān)注】

“AI+教育”：概念過火，應(yīng)用需謹(jǐn)慎

■ 本報記者 程紅琳

刷臉吃飯、刷臉入校、刷臉借書……隨著人工智能在技術(shù)研發(fā)和產(chǎn)業(yè)應(yīng)用方面取得突破性進(jìn)展，一時間“AI+教育”席卷國內(nèi)各大中小學(xué)校園。

在新一輪的智慧校園建設(shè)中，人工智能技術(shù)顯然令建設(shè)者們無法忽視。如何讓校園更智慧，成為數(shù)字校園建設(shè)的一個新命題。與此同時，也給智慧校園的建設(shè)者帶來了挑戰(zhàn)。

人臉識別成校園“新寵”

眾所周知，每年櫻花盛開時節(jié)，武漢大學(xué)盛放的櫻花總能吸引大量游客前來。據(jù)悉，高峰時武漢大學(xué)每天接待20萬人次游客。眾多的游客也給武漢大學(xué)校方帶去了不少的煩惱。記者從武漢大學(xué)日前啟動的一個信息化項目獲悉，武漢大學(xué)將在學(xué)校各個出入口和櫻花核心區(qū)新建人臉抓拍機，并建設(shè)一套具有及時報警、全面分析、研判等特點的人臉識別系統(tǒng)。該項目目前已進(jìn)入招標(biāo)階段。

記者梳理了相關(guān)采購公告后發(fā)現(xiàn)：引入人工智能技術(shù)，加強智能學(xué)習(xí)環(huán)境建設(shè)的項目，已成為校園信息化建設(shè)的新趨勢。越來越多的學(xué)校正通過新建或升級改造的方式將人臉識別技術(shù)引入校園信息化建設(shè)中。

廣州市第一中學(xué)日前啟動了初中人臉識別考勤系統(tǒng)設(shè)備改擴建采購項目；北京市海淀區(qū)中關(guān)村第三小學(xué)及北京市海淀區(qū)中關(guān)村三小幼兒園日前啟動了安防系統(tǒng)建設(shè)項目，項目將采購一套人臉識別系統(tǒng)，為學(xué)校安保提供現(xiàn)代化智能安保手段；甘肅天祝藏族自治縣第二中學(xué)目前正通過將校園檢錄系統(tǒng)內(nèi)置人臉識別系統(tǒng)，用以快速比對和驗證考生照片等相關(guān)信息；云南省通海縣職業(yè)高級中學(xué)不久前也啟動了安防系統(tǒng)設(shè)備采購項目，采購人臉攝像機，要求該設(shè)備支持單場景同時檢出不少于30張人臉圖片，并支持面部跟蹤且人臉檢出率不小于99%。此外，有些地區(qū)教育系統(tǒng)甚至將人臉識別技術(shù)引入到了學(xué)校后廚監(jiān)測，用以規(guī)范后廚人員的行為，保障食品安全。

一位從事學(xué)校信息化建設(shè)的業(yè)內(nèi)人士告訴記者，由于人臉識別在校園使用場景較多，目前學(xué)校主要將人臉識別技術(shù)應(yīng)用在課堂簽到、宿舍考勤、進(jìn)出校園門禁、考試身份識別等場景。“一些職高確實存在學(xué)生出勤率比較低的情況，校方管理難度也比較大。所以校方通過在考勤系統(tǒng)中引入人臉識別技術(shù)，提高管理效率。”

AI“察言觀色”，靠譜嗎？

課堂考勤、校園安防只是人臉識別在校園諸多場景中的初級應(yīng)用。

記者發(fā)現(xiàn)，一些學(xué)校開始嘗試引入人臉識別技術(shù)，以智能化促進(jìn)學(xué)生個性化學(xué)習(xí)。例如，一些學(xué)校通過搭建課堂實時分析系統(tǒng)，引入人臉識別技術(shù)，自動化測評學(xué)生學(xué)習(xí)過程，動態(tài)分析學(xué)生學(xué)習(xí)行為，通過對學(xué)生課堂低頭、抬頭、舉手、趴桌子等行為和上課表情的抓取，分析學(xué)生的專注度、活躍度以及判斷學(xué)生情緒；一些學(xué)校通過收集學(xué)生課堂學(xué)習(xí)行為，記錄考勤情況、玩手機次數(shù)等數(shù)據(jù)，為學(xué)生提供掛科預(yù)警。例如，在蘭州市七里河區(qū)馬灘中心學(xué)校信息化系統(tǒng)建設(shè)采購項目中，采購人要求云錄播資源管理平臺能根據(jù)直播課堂實況，自動分析課堂行為以及教師、學(xué)生及互動行為占比并自動繪制行為曲線。同時，平臺可以依據(jù)AI 分析系統(tǒng)智能抓取的圖片為家長展示學(xué)生在課堂中精彩瞬間照片，方便家長及時了解學(xué)生在課堂中的表現(xiàn)情況。

記者發(fā)現(xiàn)，目前市場上不乏上述解決方案，宣稱可以通過判斷學(xué)生恐懼、悲傷、平常、驚喜、高興等情緒進(jìn)而為教學(xué)者提供教研依據(jù)。

對于此類解決方案技術(shù)層面的成熟性，記者向部分廠商提出疑問。得到的答案是：“我們只是給學(xué)校提供了這樣的智能分析工具，怎么用還是看校方。”

記者沒有得到正面回答。但查閱相關(guān)論文、資料，“情緒識別仍然處于起步階段”成為業(yè)內(nèi)共識，與之相關(guān)的很多技術(shù)還存在于實驗室或論文之中。

概念過熱謹(jǐn)慎應(yīng)用

記者查看了校園人臉識別相關(guān)的項目，學(xué)校采購相應(yīng)軟硬件設(shè)備或是管理平臺預(yù)算達(dá)數(shù)十萬甚至數(shù)百萬。

一些校方認(rèn)為，學(xué)校引入課堂監(jiān)控分析系統(tǒng)，其分析結(jié)果可以為老師授課提供參考。如：對于A教師與B教師在同一堂課上教學(xué)表現(xiàn)，課堂監(jiān)控分析系統(tǒng)提供的結(jié)果對教學(xué)具參考價值。在校方看來，相比之下，如果B教師的分值較低，他便要反觀自己的教學(xué)行為。

但很多家長對此類黑科技顯然并不買單。

“學(xué)校不應(yīng)過度信息化建設(shè)。通過分析學(xué)生的行為和面部表情，以此來為老師授課‘打分’過于簡單粗暴。”一位學(xué)生家長向本報記者表達(dá)了擔(dān)憂：“這樣的課堂分析系統(tǒng)顯然并不適合中小學(xué)生。一方面侵犯了學(xué)生的隱私權(quán)，另一方面也會影響少兒身心發(fā)展。《未成年人保護法》明確規(guī)定，學(xué)校應(yīng)當(dāng)尊重未成年人的人格尊嚴(yán)。我認(rèn)為，收集、分析孩子們上課表情屬于‘其他有辱人格尊嚴(yán)的行為’。”

一邊是家長和媒體的反對，一邊卻又是廠商激烈競賽；一邊是公眾的質(zhì)疑，一邊是資本、校方和教育機構(gòu)追捧。“人工智能”概念過熱，一些解決方案存在一定的炒作現(xiàn)象，校方和教育機構(gòu)應(yīng)明確采購需求，謹(jǐn)慎應(yīng)用。

不久前，歐盟人工智能高級專家組發(fā)布報告，呼吁“政府應(yīng)該承諾和采購值得信賴的人工智能系統(tǒng)，其設(shè)計宗旨是尊重法律和基本權(quán)利，符合倫理原則，社會技術(shù)健全”。

本報擁有此文版權(quán)，若需轉(zhuǎn)載或復(fù)制，請注明來源于中國政府采購報，標(biāo)注作者，并保持文章的完整性。否則，將追究法律責(zé)任。