綠色智能家電消費將迎來重大利好

綠色智能家電消費將迎來重大利好

開展全國家電以舊換新活動、推進(jìn)綠色智能家電下鄉(xiāng)、強化全鏈條服務(wù)保障、夯實基礎(chǔ)設(shè)施支撐

本報訊 記者耿丹丹報道 在綠色智能家電領(lǐng)域，政策利好“靴子”即將落地。繼7月13日，國務(wù)院常務(wù)會議提出要多措并舉支持綠色智能家電消費后，由商務(wù)部、工信部、市場監(jiān)管總局等部門研究提出的《關(guān)于促進(jìn)綠色智能家電消費的若干措施》（以下簡稱《若干措施》）將于近期發(fā)布。這是記者從近日國務(wù)院新聞辦公室舉行的促進(jìn)綠色智能家電消費國務(wù)院政策例行吹風(fēng)會上了解到的。

據(jù)了解，此次，《若干措施》將從多方面發(fā)力促進(jìn)綠色智能家電消費。

——開展全國家電以舊換新活動。《若干措施》立足發(fā)揮市場主體作用，聚焦廣大群眾家電更新?lián)Q代需求，提出開展全國家電以舊換新活動，發(fā)揮政府部門、行業(yè)協(xié)會、電商平臺和家電生產(chǎn)、流通、回收等企業(yè)的作用，通過政府支持、企業(yè)促銷等方式，全面促進(jìn)綠色智能家電消費。

——推進(jìn)綠色智能家電下鄉(xiāng)。《若干措施》聚焦補齊鄉(xiāng)村市場的短板，提出深化縣域商業(yè)建設(shè)行動，指導(dǎo)地方統(tǒng)籌用好相關(guān)資金，改造提升鄉(xiāng)村家電銷售、配送、維修、回收網(wǎng)點，推進(jìn)綠色智能家電下鄉(xiāng)。鼓勵有條件的地方對購買綠色智能家電產(chǎn)品給予政策支持，引導(dǎo)企業(yè)開發(fā)適應(yīng)鄉(xiāng)村市場特點和老年人需求的產(chǎn)品，滿足鄉(xiāng)村居民家電消費升級的需求。

——強化全鏈條服務(wù)保障。《若干措施》聚焦家電產(chǎn)品生產(chǎn)、消費、售后服務(wù)、回收等全過程領(lǐng)域，提出優(yōu)化綠色智能家電供給，推行綠色家電、智能家電認(rèn)證，推進(jìn)智能家電標(biāo)準(zhǔn)兼容互通，用好重要展會平臺，如消費品博覽會、進(jìn)博會等一些國家級大型展會平臺，便利國際優(yōu)質(zhì)家電產(chǎn)品進(jìn)入中國市場。實施家電售后服務(wù)提升行動，完善家電配送、安裝、維修服務(wù)，推進(jìn)全鏈條服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化，培育一批售后服務(wù)領(lǐng)跑企業(yè)，進(jìn)一步保護(hù)消費者合法權(quán)益，構(gòu)建放心消費的市場環(huán)境，切實增強消費者的獲得感。

——夯實基礎(chǔ)設(shè)施支撐。《若干措施》聚焦城鄉(xiāng)基礎(chǔ)設(shè)施對家電消費使用的支撐作用，提出加強廢舊家電回收利用，開展回收目標(biāo)責(zé)任制行動，支持家電回收網(wǎng)點、綠色分揀中心建設(shè)，構(gòu)建廢舊物資循環(huán)利用體系，加快城鎮(zhèn)老舊小區(qū)改造，實施農(nóng)村點網(wǎng)鞏固提升工程，全面實施千兆光纖網(wǎng)絡(luò)部署工程，深入推進(jìn)5G應(yīng)用“揚帆”行動計劃，加大用電用水用氣用網(wǎng)保障，通過設(shè)施的提升，持續(xù)釋放消費潛力。

據(jù)商務(wù)部相關(guān)負(fù)責(zé)人介紹，不同于以往的類似政策，《若干措施》著眼于人民群眾生活品質(zhì)提升需要，立足于加強政策支撐和措施保障，以市場化手段補齊家電市場短板弱項，推動家電消費可持續(xù)發(fā)展。比如，以市場化手段激發(fā)市場潛力，《若干措施》提出，實施家電以舊換新和綠色智能家電下鄉(xiāng)活動，鼓勵有條件的地方給予政策和資金支持，但不得設(shè)置不合理和歧視性的準(zhǔn)入退出條件，有效發(fā)揮市場機制作用，充分調(diào)動各方面的力量，讓政策的紅利惠及更多的企業(yè)和群眾；以便利化措施提升消費體驗，《若干措施》提出，實施家電售后服務(wù)提升行動，全面提升家電從生產(chǎn)到銷售、從安裝到維修、從更新到回收的全鏈條服務(wù)水平，讓人民群眾買得稱心、用得舒心、修得放心、換得安心。

此外，針對家電售后服務(wù)，《若干措施》專門提出，實施家電售后服務(wù)提升行動，全面提升家電售后服務(wù)水平，讓人民群眾享受到更優(yōu)質(zhì)、更貼心、更便利的售后服務(wù)；針對廢舊家電回收利用，《若干措施》提出，加強廢舊家電回收利用，將為激發(fā)家電的更新消費提供強大的支撐。

【相關(guān)數(shù)據(jù)】

2021年，全國的家用電器行業(yè)實現(xiàn)營業(yè)收入1.74萬億元，出口突破了1000億美元。

2021年，全國限額以上單位家用電器和音像器材類商品零售額達(dá)到9340億元，占限額以上單位商品零售額的6.1%，帶動家電流通和生產(chǎn)服務(wù)等行業(yè)就業(yè)480多萬人。

2022年上半年，冰箱產(chǎn)量達(dá)到4164.2萬臺，空調(diào)達(dá)到1.2249億臺，洗衣機達(dá)到4113.3萬臺，彩電達(dá)到8986.4萬臺。家電產(chǎn)品出口金額也達(dá)到了441.2億美元。

截至目前，2022年，海爾、格力、TCL、長虹、美的、海信等6家企業(yè)共申報規(guī)范回收電視機、電冰箱、空調(diào)、洗衣機達(dá)到1700萬臺，約占我國全年報廢拆解量的1/5。

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